Calidad// Gestión de Calidad

  • Política de la Calidad

    Projetec adopta como Política de la Calidad:

    • · Buscar la eficacia de su sistema, a través de perfeccionamiento continuo de la competencia técnica y gerencial de la corporación y de sus colaboradores;
    • · Promover la ejecución de productos de calidad; y
    • · Buscar la satisfacción de sus clientes.
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    Objetivos de la Calidad

    Para cumplimento de la Política de la Calidad, Projetec fija los siguientes objetivos:

    • 1) Invertir en capacitación y desarrollo de su cuerpo de colaboradores;
    • 2) Ofrecer condiciones laborales seguras, cómodas e higiénicas;
    • 3) Tornar disponibles los recursos técnicos necesarios;
    • 4) Incorporar las innovaciones tecnológicas relevantes en su área de actuación;
    • 5) Realizar sus productos de forma económica y dentro de los plazos recomendados; y
    • 6) Monitorear la atención a los requisitos y necesidades de los clientes.
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    Metas

    La realización de los objetivos de la calidad se orienta y se mide a través de la definición y el registro de metas que se deben lograr a través de la ejecución de los planes de calidad corporativos y de productos.

    Projetec – su dirección y sus colaboradores – tiene como ideal vencer el desafío de la creciente competencia que se establece entre las empresas instaladas en el mercado y elige la mejora continua de la calidad como instrumento esencial para realización de tal objetivo.

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    Mejora Continua

    El Sistema de Gestión de la Calidad (SGQ) de Projetec incorpora el concepto de planeamiento por operación sistemática de un circuito de PDCA.

    A partir del análisis del resultado de la ejecución de los planes de calidad, los agentes del Sistema absorben enseñanzas y, con base en el aprendizaje acumulado, proponen mejoras que serán implementadas en el próximo ciclo de planeamiento.

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    Documentos de la Calidad

    Todos los documentos del Sistema de Gestión de la Calidad se encuentran estandarizados y se clasifican según los niveles descritos en la pirámide:

    El Manual de la Calidad se constituye como el más importante documento normalizador del sistema de Gestión de la Calidad. Los Procedimientos de la Calidad regulan las actividades consideradas críticas para la operación del Sistema, y las instrucciones complementan el conjunto de reglamentos. Los registros de la calidad guardan las informaciones sobre la operación del sistema.